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住まいのことならなんでも
お気軽にご相談ください
自宅のリフォームを検討中で依頼する業者を探しているという方にとって「どのような工程でリフォームが進行するのか」については、非常に不安な部分だと思います。
こちらでは、「株式会社美装」がお客様からのお問合わせをいただいてから、施工が完了するまでの流れを簡単にご説明していますので、小田原エリアでのリフォームに疑問・不安を抱えておられる方は、ぜひ一度ご確認ください。
STEP1：お客様からのリフォームのご相談
住まいに関するお悩みについて、まずはお気軽に当社までご相談ください。
お問合わせはお電話にて。またはHPのお問合わせページより承っています。
STEP2：お客様宅での調査・ご要望の聞き取り
お客様のご自宅を訪問し、ご相談いただいた問題箇所の調査を行います。
同時にこのとき、お客様のリフォームに対するご要望もお聞きいたします。
些細なことでも、ご遠慮なくお申し付けください。
STEP3：リフォームプランのご提案・お見積もり
訪問時に行った調査の内容やお客様からのご要望をもとに、リフォームプランをご提案いたします。
同時にお見積書も提出させていただきます。
STEP4：ご契約・工事のご依頼
プラン内容やお見積もりにつきましては、納得できるまでじっくりとご検討ください。
私たちも、お客様のご要望がきちんとカタチにできるよう、納得できるまでお打ち合わせをさせていただいきます。
そして、当社からのご提案内容にご納得いただけましたら、ご契約・工事のご依頼となります。
STEP5：商品の発注・工程確認
ご契約・工事のご依頼が完了次第、設備・商品の発注を行い、施工工事までの段取りを進めてまいります。
最終的な仕様の確認や工程確認も、この時点で行います。
STEP6：着工
ついに着工です。
工事中に近隣の方々にご迷惑をおかけする場合等は、当社よりきちんとご挨拶をさせていただきます。
STEP7：完成・ご精算
工事終了後、お客様に現場をご確認いただき、問題がなければ費用のご精算をお願いいたします。
STEP8：アフターサービス
リフォーム工事が完了しても、当社のサポートは終わりません。
工事完了後も住まいのメンテナンスや、あらたなお悩みの解消など、アフターサービスもお任せください。
